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“간편결제 뚫리고, 보험사기 판치고”…금감원, 금융소비자 피해 관행 손본다

금융감독원이 온라인 부정결제, 보험사기, 카드사 마케팅 등 금융소비자 피해가 빈번한 분야에 대한 종합적인 대응 방안을 마련하고 있습니다. 최근 열린 금융소비자보호자문위원회에서는 고위험 거래에 대한 다중인증 도입과 AI 기반의 이상거래 탐지 시스템 구축이 논의되었습니다. 특히, 온라인 부정결제의 경우 계정 탈취와 명의도용이 증가하고 있어, 이러한 기술적 대응이 절실합니다. 또한, 보험사기 단속을 강화하기 위해 100여명의 특별조사조직이 투입되어 조직적인 범죄에 대한 집중 조사가 진행될 예정입니다. 카드사 마케팅 관행도 개선하여 소비자에게 명확한 정보를 제공하고, 동의 철회가 용이하도록 할 계획입니다. 이러한 조치들은 금융소비자의 권익을 보호하고, 반복되는 피해를 예방하기 위한 필수적인 대응으로 보입니다. 금융감독원은 앞으로도 소비자 피해를 줄이기 위해 지속적으로 제도 개선에 나설 방침입니다.  #공공기관 #금융권 #금융감독원 #정책 #FDS #부정결제 #보험사기

은행권, ‘코인 자금세탁’ 막는다…AI로 의심거래까지 추적

은행권이 가상자산 자금세탁 방지 체계를 강화하는 움직임이 가속화되고 있다. 최근 금융권에 따르면, iM뱅크는 오는 9월부터 가상자산 관련 위험 관리 체계를 고도화하고, AI를 활용해 자금세탁 방지 업무의 효율성을 높일 계획이다. 가상자산의 특성상 자금 흐름을 파악하기 어려운 만큼, 블록체인 거래 분석과 고객 정보를 연계한 통제 체계의 필요성이 더욱 커지고 있다. 신한은행은 최초로 온체인 모니터링 체계를 구축하고, 하나은행은 디지털화폐 인프라와 기존 시스템을 연결하는 작업을 추진 중이다. 이러한 변화는 가상자산의 외부 이동이 증가하고 있는 상황에서 더욱 절실하다. 정부의 규제 강화와 함께, 은행권의 자금세탁 방지 체계는 디지털 자산 사업 확대를 위한 핵심 인프라로 자리 잡고 있다. 금융권 관계자는 블록체인 기반 송금과 결제의 확산 속에서 자금 흐름 추적과 위험 거래 선별 능력이 은행의 경쟁력을 좌우할 것이라고 강조했다.  #금융권 #가상자산 #자금세탁방지 #모니터링 #FDS #이상거래 #법

영국 3개 공항 운영사 MAG 사이버공격…고객 870만명 정보 노출

영국 맨체스터 에어포츠 그룹(MAG)이 사이버 공격을 받아 약 870만명의 고객 정보가 유출되는 사건이 발생했습니다. 공격자는 주차장, 공항 라운지, 패스트트랙 예약 정보 등 다양한 시스템에 접근하여 이메일 주소, 전화번호, 차량 등록번호, 우편번호 등의 정보를 탈취했습니다. 다행히도 금융정보는 노출되지 않았지만, 유출된 정보는 피싱 공격에 악용될 가능성이 높아 고객들의 주의가 필요합니다. MAG는 사고 발생 후 즉각적으로 시스템 접근을 제한하고 외부 전문가를 투입하여 대응하고 있습니다. 이번 사건은 공항이 보유한 대규모 고객정보의 취약성을 드러내며, 사이버 보안의 중요성을 다시 한번 일깨워줍니다. 따라서, 기업과 기관들은 사이버 보안 강화를 위한 체계적인 대응 방안을 마련해야 할 필요성이 절실합니다.  #기업 #보안 #개인정보보호 #사고 #개인정보유출 #대응 #차단

29CM, 고객 개인정보 약 16만여건 유출…”결제정보는 안전”

무신사가 운영하는 패션·라이프스타일 플랫폼 29CM에서 고객 개인정보 15만9000여건이 유출되는 사건이 발생했다. 지난 27일, 외부의 비정상적인 접근으로 인해 이름만 노출된 경우가 13만8841건, 이름과 이메일, 휴대전화번호, 배송정보가 함께 유출된 경우가 2만1011건에 달한다. 29CM는 즉시 해당 경로를 차단하고 한국인터넷진흥원에 신고했으며, 유출된 고객에게는 구체적인 정보와 2차 피해 예방 방법을 안내하고 있다. 이 사건은 개인정보 보호의 중요성을 다시 한번 일깨워준다. 고객들은 결제정보와 계정정보는 안전하다고 하지만, 유출된 개인정보가 악용될 가능성에 대비해야 한다. 특히, 주문 내역을 언급하며 접근하는 의심스러운 연락에 주의하고, 다른 사이트와 동일한 비밀번호를 사용 중이라면 즉시 변경할 필요가 있다. 29CM는 보안 시스템을 재점검하고 재발 방지에 최선을 다하겠다고 약속했지만, 고객 스스로의 경각심도 필수적이다.  #기업 #개인정보유출 #사고 #대응 #예방 #차단 #개인정보보호

[단독] 박현주 “알트코인 사기”라더니…코빗 단독상장 코인 21만개 사라졌다

가상자산 거래소 코빗에서 고객이 맡긴 하모니(ONE) 코인의 수량과 거래소가 실제 보유한 수량 간 차이가 발생했습니다. 이는 최근 하모니의 보안사고로 인해 발생한 문제로, 코빗은 하모니를 국내에서 유일하게 상장한 거래소로서 책임이 크다는 지적이 있습니다. 하모니는 대규모 무단 발행 사고 후 롤백을 단행했으며, 이로 인해 코빗의 고객 자산과 보유 자산 간 불일치가 발생했습니다. 코빗은 이 문제를 해결하기 위해 자체 재원으로 부족분을 메우겠다고 밝혔지만, 이러한 사태는 거래소의 상장 및 사후 관리의 중요성을 다시 한번 일깨워줍니다. 특히, 하모니는 5년 전 유의종목으로 지정된 코인임에도 불구하고, 코빗은 최근에야 유의종목으로 지정한 점에서 거래소의 신중한 판단이 필요하다는 목소리가 높아지고 있습니다. 고객의 자산 보호를 위한 보다 철저한 관리와 사전 예방 조치가 절실히 요구됩니다.  #기업 #보안 #사고 #대응 #피해구제 #가상자산 #내부통제

미래에셋 고액자산가 영업 고강도검사 착수…스페이스X 초점

금융당국이 미래에셋증권의 거점점포에서 발생한 불건전 영업행위에 대한 고강도 검사를 실시할 예정입니다. 이번 검사는 특히 스페이스X 공모 과정에서 전문투자자 등록을 권유한 위법 행위 여부를 중점적으로 살펴볼 것입니다. 금융감독원은 소비자 권익을 해치는 불법 행위를 엄단하겠다는 방침을 세우고, 고위험 금융상품의 판매 절차와 내부통제를 철저히 점검할 계획입니다. 전문투자자 등록은 소비자 보호 의무가 배제되기 때문에, 일반 개인투자자에게 이를 권유하는 행위는 심각한 문제로 지적되고 있습니다. 이번 검사의 결과는 스페이스X 공모와 관련된 제재 수위에도 큰 영향을 미칠 것으로 예상되며, 소비자 보호를 위한 강력한 조치가 필요함을 다시 한번 일깨워줍니다.  #기업 #내부통제 #정책 #금융감독원 #대응 #전문투자자 #공모주